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来源：猎云网

3 月 6 日，京东集团发布一份最新成绩单。

2024 年第四季度，京东末端收入 3,470 亿元，同比增长 13.4%；全年收入为 11,588 亿元，同比增长 6.8%。

第四季度筹渔利润为 85 亿元，同比增长 319.3%，筹渔利润率为 2.4%；全年筹渔利润为 387 亿元，同比增长 48.8%，筹渔利润率为 3.3%。

归母净利润方面，第四季度为 99 亿元，同比增长 190.8%，净利率为 2.8%；全年为 414 亿元，同比增长 71.1%，净利率为 3.6%。

其中，四季度，京东在带电品类、日百品类上均末端收入同比双位数增长，其中商超品类末端了聚会四个季度的收入同比双位数增长，"又好又低廉"的用户体验驱动了各个品类的良性增长。京东的季度活跃用户数和购物频次同比络续保捏双位数增长。第三方商流派量络续保捏同比高速增长，在第三方商家成交用户数和订单量上发扬愈加活跃。

京东集团首席财务官单甦暗示，四季度，京东收入同比增长 13.4%。多个品类及业务板块均发扬出健康的增长势头，充分体现了宏不雅奢华回暖，京东商场份额也在稳步扩大。2024 年公司盈利才能捏续提高，主要收获于京东在本钱管控和运营效果优化方面的不懈费力。

"咱们有信心冉冉末端耐久盈利标的，基于此，咱们很温暖宣佈提高 2024 年度现款股利派发金额，相助咱们现行的 50 亿好意思元总额度的股票回购计算，进一步彰显了京东为激动创造价值的坚定开心。"

京东集团首席践诺官许冉暗示，"在奢华商场冉冉回暖的配景下，咱们很温暖以四季度的强劲发扬为 2024 年圆满收官。 京东收入同比增速重回双位数，利润也保捏了健康增长。此外，本季度大部分品类收入 以及包括活跃用户数和购物频次在内的重要标的均末端了健康的双位数同比增长，这 充分展现了咱们的用户心智阻挡提高，咱们对 2025 年愈加乐不雅。随著奢华心计稳步回升，加之咱们对政策重心的有劲践诺，咱们将络续开释高质料的增长后劲。"

让公共用户享受"又好又低廉"的产物与服务，第三方商家订单活跃生态茂密

当年一年来，京东采销辞世界各地寻源"又好又低廉"的好产物，让偏远乡村的用户也能享受到高品性的 3C 数码、家电家居产物，京东超市的"百亿农补"掩饰品类和边界阻挡扩大，京东七鲜以低于行业价钱的"击穿价"为用户提供簇新优质的商品，京东衣饰联袂近千个品牌为奢华者带来"真 5 折"前卫好物，京喜自营发布了"白牌国货工场百亿扶捏计算"，京东京造聚焦质价比与私有性已为用户提供 600 多个垂直品类。

在服务体验上，京东 PLUS 会员服务全面升级，推出"活命服务包"，PLUS 会员用积分可免费兑换家政、洗衣洗鞋等服务；新增" 180 天只换不修"，无尽免邮服务边界扩大至自营秒送。罢休 2024 年底，京东健康还积极拓展"京东到家快检"服务的神志数目和地区掩饰，面向 12 个城市的用户推出 149 款居家检测服务产物。京东快递港澳服务升级一周年，快递业务量高速增长。

京东物流将全面构开国际仓配" 2-3 日达"时效圈。京东公共售绽放韩国、越南等站点，"国际包邮区"捏续推行。京东欧洲零卖品牌 ochama 掩饰 24 个国度，自提点近 1,000 个。

京东的良性增长既来自于用户体验的捏续改善，也来自于第三方商家的筹谋体验阻挡优化。2025 年 2 月，京东再度升级"春晓计算"，通过" 0 元开店、拿补贴投告白、上专属举止"三概况领让商家浅易开店、快速爆单。京东外卖认真运行"品性堂食餐饮商家"招募，2025 年 5 月 1 日前入驻的商家全年免佣金。

AI 大模子起原完成大边界产业践诺，供应链基础要领提供平凡场景

罢休四季度，京东的供应链基础要领金钱边界近 1,610 亿元，在为裁减全社会物流本钱孝敬力量的同期，也为 AI 工夫提供了平凡的利用场景。

自 2017 年全面向工夫转型以来，罢休 2024 年底京东体系的研发进入已累计近 1,400 亿元。京东言犀数字东说念主起原完成大边界产业践诺；"多模态交互式数字东说念主重要工夫及产业利用"获取 2024 年吴文俊东说念主工智能科学工夫奖惟一很是奖。

2025 年开年，京东云顶住用户需求全面上线 DeepSeek 产物，同期推出了"开采检修 + 场景利用"双引擎一站式平台，助力企业末端 DeepSeek 等大模子开箱即用、智能体深度开采与利用，全面买通从模子落地到产业智能升级的临了一公里。

在医疗健康场景，2025 年以来，依托"京医千询"医疗大模子工夫底座，京东健康发布了医疗健康大模子产物体系" AI 京医"，包括 AI 医师智能体、AI 治愈助手、AI 科研助手等，并不息接入 GPT 系列、DeepSeek 等通用模子。在工业供应链和企业采购场景，京东工业和京东政企业务全面接入 DeepSeek-R1 模子，进一步提高企业客户采购流程中的商品清闲率、寻源反馈速率以及合规性。

基于大模子的数智化供应链工夫全景"京东物流超脑"，在四季度也全面升级，将 AI、大数据、运筹学等数智化工夫与物流各枢纽深度交融，从智能谋略到智能仓储与运配，再到智能客服与营销的全链路降本增效，末端援手有计算、运营优化和营业升值。

京东体系东说念主员总额约 67 万东说念主，一年进入千亿推动高质料处事

京东进入更大的力度促进处事。罢休 2024 年底，京东体系的东说念主员总额照旧加多至约 67 万东说念主。罢休 2024 年 12 月 31 日止年度，京东的东说念主力资源总开销达到了 1,161 亿元。

不仅是行业惟逐一家与一线职工刚毅管事条约并交纳"五险一金"的物流民营企业，还通过万般补贴来全方面保险职工使命和活命。罢休 2024 年底，已有来自世界进步 1,200 名快递员、分拣员、输送司机等一线职工从京东物流光荣退休，过上了有保险的退休活命。

四季度，超 2 万名京东客服继岁首全员平均涨薪 30% 之后，薪酬再次上调，末端客服全员平均涨薪 2 个月。

2025 年 2 月，京东起原运举止现存和新加入的京东外卖全职骑手交纳五险一金，为兼职骑手提供惟恐险和健康医疗险。并将为将来一段时间签约的外卖全职骑手承担五险一金的通盘本钱，包含个东说念主所需交纳部分，确保骑手现款收入毫不会因为交纳五险一金而减少。2025 年 3 月 1 日起，全职骑手们将与京东签署认真管事条约。京东四肢首个为外卖骑手交纳五险一金的平台，跟着首批全职骑手的认真签约，将对行业造成良性示范，进一步带动外卖行业健康发展。

从创业初期信守正品行货到自建物流和客服体系，再到"不收坑位费、不收达东说念主佣金"的京东采销直播出圈、推动外卖行业健康可捏续发展，京东恒久在以私有的营业方法，让用户确切得到实惠、品牌商家有增长有用益、职工过上更好意思好的活命开云体育，助力全社会供应链降本增效，为扩大内需、提振奢华作念出更大的孝敬。